Виртуальный номер – современная альтернатива традиционному городскому номеру для компании в любом городе России. Виртуальный номер работает по сети интернет и имеет ряд преимуществ по сравнению с аналоговым способом связи. Читать далее →

Главное преимущество – многоканальность. Вы сможете обрабатывать одновременно большое число вызовов, распределяя на свободных в данный момент времени операторов. Если не может ответить один сотрудник, вызов примет его коллега. Подключив виртуальный номер, вы наладите связь с клиентами и партнерами, оптимизируете бизнес-процессы компании не только в Череповце, но и в любом другом городе России.
Преимущества использования виртуального номера

  • Отсутствие географической привязки к местоположению абонента, благодаря чему вы останетесь на связи в любой точке земного шара, где есть доступ к сети интернет.
  • Переадресация входящих вызовов по различным сценариям: времени суток, в соответствии с графиком работы компании. Это сэкономит время клиента, повысит его лояльность и положительно скажется на имидже компании.
  • Быстрая масштабируемость сети: при расширении штата сотрудников вы без лишних затрат сможете подключить их к телефонной сети, присвоив короткий внутренний номер.
  • Экономия на услугах связи: вы оплачиваете только доступ к сети интернет и затрачиваемый трафик.
  • Виртуальный номер – мощный бизнес инструмент
  • Виртуальный номер с подключением к облачной АТС имеет широкий спектр дополнительных услуг, которые помогут повысить эффективность бизнеса.
  • Голосовое меню (IVR) автоматически распределяет входящие вызовы в соответствии с тематикой обращения и поможет потенциальным клиентам самостоятельно получить интересующую информацию, набирая команды в тоновом режиме.
  • Запись и хранение телефонных переговоров для контроля работы сотрудников, повышения качества обслуживания и предотвращения утечки конфиденциальной информации.
  • Виртуальный факс позволяет каждому сотруднику отправить и получить факс, не покидая рабочее место. Факсимильные сообщения поступают в формате PDF на электронную почту компании.
  • Конференц-связь – переговоры с неограниченным числом участников независимо от их местонахождения. Услуга позволяет сэкономить на командировочных расходах, ведь нет необходимости собирать всех участников конференции в одном помещении или даже одном городе.
  • Виджет «звонок с сайта» предоставляет клиентам возможность оперативной и бесплатной связи с представителем компании через сайт.

Подключение виртуального номера в Череповце обеспечит компанию качественной, надежной связью и даст бизнесу ряд конкурентных преимуществ.